Engineering insights from the Atypical Tech team.
Artigos
CDC gerido vs Debezium self-hosted
CDC gerido ou Debezium no seu Kafka Connect? Um modelo de custos com o tempo das pessoas incluído, o que falha em produção e quando cada opção ganha.
Software de reconciliação de faturas e IA
Compare software de contas a pagar, integração com agentes e desenvolvimento à medida, e o que exigir ao software de reconciliação de faturas com IA.
SuiteCommerce ou Shopify com NetSuite
Loja nativa do NetSuite ou Shopify com uma integração? Um guia neutro sobre B2B, loja, custo real e quem assume a sincronização depois do go-live.
O agente de revisão de pedidos: automatizar a revisão de oportunidades assinadas entre o CRM e o ERP
Um agente de IA revisa cada oportunidade assinada continuamente — campos, data do contrato contra a do sistema, integridade referencial com o ERP — e escala apenas achados reais.
Salesforce Change Data Capture vs Heroku Connect: por que só o CDC não basta para sincronização operacional em tempo real
O Salesforce CDC emite eventos; o Heroku Connect mantém uma réplica no Postgres. Comparação de arquitetura e o que um CDC pronto para produção realmente exige.
Heroku Connect vs Celigo vs MuleSoft vs Stacksync: o framework de decisão de um arquiteto de integração em 2026
Heroku Connect vs Celigo vs MuleSoft vs Stacksync em 2026: cada um serve a um stack diferente. Framework de decisão com matrizes de capacidade e de custo.
Sincronização em tempo real de Salesforce para Snowflake sem Heroku Connect: o caminho direto para times de RevOps e analytics
O Heroku Connect só escreve no Heroku Postgres. Três caminhos para levar o Salesforce ao Snowflake, com latências reais e uma arquitetura de referência.
Heroku Connect após o sustaining mode da Salesforce em 2026: guia de migração para arquitetos Salesforce
A Heroku está em sustaining mode após o anúncio da Salesforce de fevereiro de 2026. O que isso significa para o Heroku Connect, o calendário de EoL e um plano de migração em 6 passos.
Build vs buy: substituir o Heroku Connect com Debezium, Airbyte ou uma plataforma de sincronização gerenciada
Com a Heroku em sustaining mode, auto-hospedar CDC sobre Debezium ou Airbyte, ou comprar? Os 5 custos ocultos e uma comparação de 90 dias contra 14.
Chatbots internos com dados do ERP: IA conversacional
O difícil não é a conversa. É que a resposta tem de ser verdadeira, e apenas para quem pergunta.
Agente de IA para exceções de inventário e divergências
Uma divergência detetada na zona de picking é um incómodo operacional. A mesma detetada pelo cliente é um reembolso, uma avaliação e uma conta perdida.
Agente de IA para registo de fornecedores e antifraude
O registo é o único momento em que tem poder sobre a qualidade dos dados de um fornecedor. A maioria das empresas gasta-o a correr atrás de um PDF.
Agente de IA para revisão de despesas e recibos
A maior parte da revisão de despesas é teatro. A função do agente é tornar real a parte que resta.
Ecommerce B2B na distribuição: preços e limites de crédito
Uma loja de consumo mostra um único preço a todos. A de um distribuidor tem de mostrar um preço diferente a cada cliente, e acertar.
Devoluções, reembolsos e notas de crédito no ecommerce
O fluxo direto de encomendas é desenhado. O fluxo inverso é descoberto na primeira semana de atividade comercial.
Liquidações de marketplace: pagamentos versus encomendas
A integração das encomendas era a metade fácil. O dinheiro chega com uma forma completamente diferente.
Exatidão do inventário multicanal: fonte única de stock
A venda em excesso não é um problema de dados. É um problema de reservas disfarçado de problema de dados.
Adoção do CRM como problema de operações, não de formação
Mais formação não resolve um CRM que a equipa de vendas não usa, porque a formação nunca foi a verdadeira lacuna.
Rédito de subscrições e renovações num ERP de produto
Um ERP concebido para vender coisas uma única vez não compreende naturalmente um negócio que vende o mesmo todos os meses.
Previsão do CRM e rédito do ERP: como os reconciliar
Vendas prevê o que espera. A área financeira reporta o que aconteceu. A diferença entre os dois números não é um erro de arredondamento.
Quote-to-order: do CRM para o ERP sem reescrever nada
No momento em que um orçamento se torna encomenda, na maioria das empresas alguém abre um segundo sistema e escreve tudo outra vez.
Suporte de ERP após o go-live: não depender de uma pessoa
O partner de implementação vai-se embora. O que o substitui é, em geral, um único colaborador sobrecarregado, por acidente.
Migração de dados para ERP: o que limpar e o que arquivar
A migração é planeada como uma linha do plano. Comporta-se como o plano inteiro.
ERP multiempresa: um plano de contas e várias moedas
O plano de contas é a única decisão de design com a qual todas as outras decisões terão de viver.
ERP padrão ou customizado: quando configurar ou programar
Cada customização é a promessa de manter algo para sempre. A maioria dos pedidos não merece essa promessa.
Do reporting à previsão: o que uma equipa precisa antes
Uma previsão construída sobre um fecho pouco fiável é um palpite com ar de certeza, não uma previsão.
Lançamentos manuais: o custo real para equipas financeiras
Ninguém calculou nunca o custo de um lançamento contabilístico. É precisamente por isso que existem tantos.
Order-to-cash como sistema único: quem é o responsável
Ninguém é responsável pelo order-to-cash, e é precisamente por isso que se avaria entre todos os departamentos que nele intervêm.
Transformação financeira sem reimplementação do ERP
A maior parte do que um CFO espera da transformação está disponível antes do próximo projeto de ERP, e não depois dele.
iPaaS vs point-to-point vs middleware: como escolher
As decisões de integração raramente estão erradas no dia em que são tomadas. Estão erradas quando chega o terceiro sistema.
Como medir um agente de IA: as métricas que importam
A taxa de automatização é a métrica mais reportada e aquela que tem menos probabilidades de dizer algo de útil.
Handoffs de agentes de IA: desenhar o escalamento humano
Um agente que nunca escala não está confiante. Está sem supervisão.
Agente de master data: registos limpos no ERP e no CRM
Um projeto de desduplicação tem data de fim. O master data não.
Agente de reconciliação bancária: extratos em escala com IA
A questão de design interessante não é o que o agente reconcilia, mas o que faz com aquilo que não consegue reconciliar.
Agente de dunning: automatizar o seguimento de cobranças
As cobranças são o único processo financeiro em que fazê-lo mais depressa lhe pode custar o cliente.
Sincronização CRM–ERP: porque falha o registo de cliente
A sincronização bidirecional não é uma opção de configuração. É uma série de decisões sobre quem tem o direito de ter razão.
Encomendas de ecommerce no ERP: 4 arquiteturas de integração
Todas funcionam a determinado volume. A questão é qual delas falha primeiro no seu.
Implementações de NetSuite que atrasam: 7 padrões de falha
Quase nenhum projeto de ERP falha por razões técnicas. Falha por razões que já eram visíveis na terceira semana.
Fecho contabilístico em 5 dias: o que tem de mudar antes
Encurtar um fecho não é um projeto de reporting. É um projeto de operações que termina num relatório.