Blog Atypical
Engenharia, produto e ideias.
Adoção do CRM como problema de operações, não de formação
Mais formação não resolve um CRM que a equipa de vendas não usa, porque a formação nunca foi a verdadeira lacuna.
Rédito de subscrições e renovações num ERP de produto
Um ERP concebido para vender coisas uma única vez não compreende naturalmente um negócio que vende o mesmo todos os meses.
Previsão do CRM e rédito do ERP: como os reconciliar
Vendas prevê o que espera. A área financeira reporta o que aconteceu. A diferença entre os dois números não é um erro de arredondamento.
Quote-to-order: do CRM para o ERP sem reescrever nada
No momento em que um orçamento se torna encomenda, na maioria das empresas alguém abre um segundo sistema e escreve tudo outra vez.
Suporte de ERP após o go-live: não depender de uma pessoa
O partner de implementação vai-se embora. O que o substitui é, em geral, um único colaborador sobrecarregado, por acidente.
Migração de dados para ERP: o que limpar e o que arquivar
A migração é planeada como uma linha do plano. Comporta-se como o plano inteiro.
ERP multiempresa: um plano de contas e várias moedas
O plano de contas é a única decisão de design com a qual todas as outras decisões terão de viver.
ERP padrão ou customizado: quando configurar ou programar
Cada customização é a promessa de manter algo para sempre. A maioria dos pedidos não merece essa promessa.
Do reporting à previsão: o que uma equipa precisa antes
Uma previsão construída sobre um fecho pouco fiável é um palpite com ar de certeza, não uma previsão.